Ao navegar em nosso site, você entende que podemos coletar, tratar e armazenar dados pessoais sobre você para prestar nossos serviços. As finalidades incluem:

• Fale Conosco/Envie sua mensagem: Aqui, você pode enviar mensagens sobre qualquer assunto, como dúvidas, requerimentos e sugestões. Solicitamos nome e e-mail, e a base legal para o tratamento desses dados é o seu consentimento, conforme art. 7º, I da LGPD. Ao enviar essas informações, você aceita os termos deste Aviso de Privacidade, conforme descrito abaixo do formulário (antes do botão enviar). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, através dos contatos mencionados neste Aviso de Privacidade.

• Está sofrendo um incidente?/Receba suporte agora: Nesta seção, você pode entrar em contato com nosso suporte técnico via WhatsApp e e-mail para receber atendimento urgente em casos de incidentes de segurança. Você será direcionado para as plataformas do WhatsApp ou e-mail para conversar conosco.

• Fale com o DPO: Aqui, você pode enviar solicitações, dúvidas ou reclamações para nosso DPO. Solicitamos nome, telefone, e-mail e mensagem. A base legal para o tratamento desses dados é o seu consentimento, conforme art. 7º, I da LGPD. Ao enviar essas informações, você aceita os termos deste Aviso de Privacidade, conforme descrito abaixo do formulário (antes do botão enviar). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, através dos contatos mencionados neste Aviso de Privacidade.

• Newsletter: Você pode se cadastrar para receber notícias e informações sobre cibersegurança, LGPD e outros assuntos relacionados à Segurança da Informação e Tecnologia. A base legal para o tratamento desses dados é o seu consentimento, conforme art. 7º, I da LGPD. Ao enviar essas informações, você aceita os termos deste Aviso de Privacidade, conforme descrito abaixo do formulário (antes do botão enviar). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, através dos contatos mencionados neste Aviso de Privacidade.

• Teste de vulnerabilidade: Nesta seção, você pode solicitar um diagnóstico de vulnerabilidade do IP informado por você. Solicitamos nome, e-mail corporativo, número de telefone, site ou IP público. O diagnóstico avalia riscos de segurança e apresenta os resultados de forma agregada no relatório final, sem identificar indivíduos. As informações obtidas incluem: endereçamento da rede (IP, portas, subdomínios), configurações e metadados de segurança de aplicativos web, informações públicas sobre identificadores CVE e dados de localização aproximados dos IPs para fins estatísticos. Estes dados são coletados de forma automatizada, a partir da análise do site ou IP público fornecido pelo cliente. Informações pessoais dos usuários dos sistemas não são coletadas. A base legal para o tratamento desses dados é o seu consentimento, conforme art. 7º, I da LGPD. Ao enviar essas informações, você aceita os termos deste Aviso de Privacidade, conforme descrito abaixo do formulário (antes do botão enviar). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, através dos contatos mencionados neste Aviso de Privacidade.

Compartilhamos seus dados com terceiros para atender e gerenciar suas solicitações e para permitir a navegação em nosso site. Em nenhuma circunstância vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros sem o seu consentimento.

Na EVERCO, a segurança e a proteção de dados pessoais e informações são prioridades. Estabelecemos processos e controles para prevenir, detectar e responder a incidentes, protegendo seus dados contra acessos e usos não autorizados. Isso inclui a gestão de riscos de segurança, inclusive cibernética, e a construção de uma base sólida de segurança.

Acreditamos que a informação deve ser protegida independentemente de sua localização, seja em um prestador de serviço ou parceiro, durante todo o seu ciclo de vida: desde a coleta, passando pelo processamento, transmissão, armazenamento, análise e descarte. Seguindo padrões rigorosos de segurança e confidencialidade, proporcionamos aos nossos usuários um ambiente seguro e confiável.

Utilizamos ferramentas e tecnologias para manter a integridade e confidencialidade das informações, protegendo-as contra acessos não autorizados. Adicionalmente, restringimos o acesso aos dados na medida necessária, com rígidas obrigações de confidencialidade e sigilo, adotando critérios rigorosos de segurança.

As diretrizes para a proteção de dados da organização e do público em geral estão formalizadas em nossas políticas internas, assegurando o cumprimento dos mais altos padrões de segurança.

O período pelo qual armazenamos seus dados pessoais depende do propósito e da natureza do tratamento. Seus dados serão tratados pelo tempo necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais.
• Fornecimento e aprimoramento de nossos serviços.
• Gerenciamento de riscos.
• Exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais e arbitrais.
• Outras finalidades previstas neste Aviso de Privacidade.

Caso seus dados sejam tratados com base no consentimento, você poderá solicitar a revogação do consentimento a qualquer momento pelos canais de atendimento informados na seção “Quem Somos Nós” deste Aviso de Privacidade.

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) assegura diversos direitos aos titulares dos dados pessoais. Como titular dos seus dados, você tem o direito de fazer as seguintes solicitações:

• Acesso e confirmação: Solicitar o acesso e a confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Atualização e correção: Atualizar ou corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados que sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados, conforme as normas aplicáveis, resguardados os segredos comercial e industrial.
• Informações sobre compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Revogação do consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento e sem ônus, mediante manifestação expressa.
• Eliminação dos dados: Solicitar a eliminação dos dados tratados com o consentimento, exceto nas situações em que a manutenção dos dados é necessária ou permitida por lei.
• Oposição ao tratamento: Opor-se ao tratamento realizado com base em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD. Em algumas situações, poderemos continuar a realizar o tratamento e recusar seu pedido de oposição.
• Cancelamento de informações direcionadas: Solicitar o cancelamento do envio de informações direcionadas para nossos canais de atendimento.

Para exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, entre em contato através dos nossos canais de atendimento mencionados na seção “Quem Somos Nós” deste Aviso de Privacidade. Ressaltamos que, mesmo em caso de solicitação de eliminação ou oposição, poderemos manter alguns dados e/ou continuar a realizar o tratamento conforme necessário ou permitido pela legislação.

Se você tiver uma reclamação sobre o uso de suas informações, você pode entrar em contato conosco, através dos contatos fornecidos na aba superior ou na seção Fale Conosco.

Revisamos regularmente e, se apropriado, atualizamos este Aviso de Privacidade de tempos em tempos, e conforme nossos serviços e uso de dados pessoais evoluem. Se quisermos usar seus dados pessoais de uma forma que não identificamos anteriormente, entraremos em contato para fornecer informações sobre isso e, se necessário, solicitar o seu consentimento.